นโยบายความเป็นส่วนตัว eu9th

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ eu9th เก็บรวบรวม

eu9th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกในหลายกรณี ทั้งที่ผู้ใช้ให้โดยตรงและที่รวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้บริการ ประเภทของข้อมูลที่ eu9th เก็บรวบรวมมีดังนี้:

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

eu9th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม:

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม eu9th
2. การยืนยันตัวตน (KYC/AML): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตน โดยเฉพาะก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรกหรือธุรกรรมมูลค่าสูง
3. ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย การละเมิดข้อกำหนด หรือการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม
4. การบริการลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตต่างๆ
5. การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อแนะนำเกม โปรโมชั่น และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้แต่ละราย
6. การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ eu9th โดยผู้ใช้สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม

eu9th ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม eu9th อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

1. ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ eu9th ว่าจ้างให้ดำเนินการในนามของ eu9th เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ eu9th อย่างเคร่งครัด
2. หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: eu9th อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
3. การโอนกิจการ: ในกรณีที่ eu9th ดำเนินการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของผู้ใช้อาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
4. การป้องกันและความปลอดภัย: เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ eu9th สมาชิก หรือบุคคลอื่น

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

eu9th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

1. คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้เพื่อให้บริการหลักของ eu9th ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าเกม และการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
2. คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วย eu9th ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
3. คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม eu9th

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

eu9th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ผ่านการเข้ารหัส (Hashed) โดย eu9th ไม่สามารถดูรหัสผ่านของผู้ใช้ได้
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) ที่จำกัดให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection) แบบเรียลไทม์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

eu9th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้:

1. ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีผล และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
2. ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
3. ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
4. ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าผู้ใช้จะยกเลิกการรับข้อมูลหรือลบบัญชี

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก eu9th มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง: